S.O.P

Standar Operasional Prosedur (SOP) Perpustakaan Kota Kediri

I. Pendahuluan
SOP ini dibuat untuk memastikan layanan di Perpustakaan Kota Kediri dapat berjalan secara efektif, efisien, dan konsisten. Tujuan utama SOP ini adalah untuk memberikan pedoman kepada petugas dan pengunjung mengenai prosedur yang berlaku di perpustakaan.

II. Ruang Lingkup
SOP ini mencakup prosedur layanan umum, peminjaman buku, peminjaman e-book, penggunaan fasilitas, dan pelaksanaan kegiatan di Perpustakaan Kota Kediri.

III. Prosedur Layanan

1. Jam Operasional
   • Perpustakaan buka pada:
     • Senin – Jumat: 08.00 – 17.00 WIB
     • Sabtu: 08.00 – 12.00 WIB
     • Tutup pada hari Minggu dan hari libur nasional.
2. Pendaftaran Anggota
   • Pengunjung yang ingin menjadi anggota wajib mengisi formulir pendaftaran dan menunjukkan identitas diri (KTP/Kartu Pelajar).
   • Anggota baru akan mendapatkan kartu anggota yang berlaku selama 1 tahun.
3. Layanan Peminjaman Buku
   • Anggota dapat meminjam maksimal 5 buku dengan durasi peminjaman 7 hari.
   • Peminjaman dilakukan dengan menunjukkan kartu anggota dan memilih buku di rak yang tersedia.
   • Buku yang terlambat dikembalikan akan dikenakan denda sebesar Rp1.000 per buku per hari.
4. Peminjaman E-Book
   • Anggota dapat meminjam e-book melalui aplikasi digital atau website yang disediakan.
   • Durasi peminjaman e-book disesuaikan dengan ketentuan yang berlaku.
5. Penggunaan Fasilitas Komputer dan Internet
   • Pengunjung dapat menggunakan fasilitas komputer dan internet untuk mencari informasi atau belajar dengan batas waktu penggunaan maksimal 1 jam per orang.
   • Penggunaan fasilitas harus dilakukan dengan mendaftar di loket informasi.
6. Kegiatan dan Program
   • Kegiatan seperti seminar, workshop, dan pelatihan dapat diikuti dengan mendaftar di loket informasi atau melalui sistem online yang tersedia.
   • Setiap kegiatan memiliki syarat dan ketentuan yang dapat diakses melalui pengumuman di perpustakaan.

IV. Evaluasi dan Pelaporan

1. Pelaporan Harian
   • Setiap petugas wajib membuat laporan harian terkait pengunjung, peminjaman buku, dan kegiatan yang berlangsung.
   • Laporan harian diserahkan kepada kepala perpustakaan pada akhir setiap hari kerja.
2. Evaluasi Layanan
   • Evaluasi layanan dilakukan setiap bulan untuk menilai efektivitas program yang telah dijalankan dan memperbaiki layanan berdasarkan masukan pengunjung.

V. Penutupan
SOP ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan di Perpustakaan Kota Kediri dengan standar yang jelas dan terukur. Petugas dan pengunjung diharapkan untuk mengikuti prosedur yang tercantum dalam SOP ini untuk menciptakan lingkungan perpustakaan yang efisien dan ramah.